Почему у одних врачей под постами — сотни благодарностей, а у других — шквал негатива? Почему пациентов пугает критиковать «тех, кто в телевизоре», но легко осуждать начинающих специалистов? Ответ — в медийности.
На выставке МедЭкспо Поволжье мы не просто выступили с докладом — мы подняли одну из самых важных тем для врачей в 2025 году:как публичность становится защитой, опорой и профессиональным капиталом врача.
Выступление прошло в ключевой секции выставки — «Эффективное управление медицинскими организациями» и вызвало живой отклик. А главное — мы дали конкретные рекомендации: 5 шагов, которые уже сейчас может сделать каждый врач, чтобы укрепить свою позицию и снизить уровень конфликтности. Об этом — чуть ниже.
Почему медийность врача сегодня — не блажь, а необходимость
В условиях цифрового мира, когда пациенты легко могут оставить негативный отзыв на любого специалиста, а клиника оценивается не только по результатам, но и по репутации в интернете, публичность становится инструментом защиты. Чем выше социальный вес врача, тем меньше вероятность конфликта. Это подтверждают данные: медийные врачи получают в разы меньше негативных отзывов, даже при высоком объёме приёма.
На конкретных примерах мы показали, что врачи без имени чаще сталкиваются с потоком негатива, в то время как специалисты, ведущие активную публичную деятельность — от участия в конференциях до простого ведения соцсетей — обладают своего рода иммунитетом. Их уважают, их опасаются критиковать, а пациенты чаще идут на контакт с доверием.
Как строилась структура нашего выступления
Чтобы сразу включить зал в работу, я начал с короткой разминки. Несколько простых провокационных вопросов:
"Если вы обогнали бегуна на втором месте, на каком вы теперь месте?"
"Почему буквы на одном фоне кажутся разными?"
Это не просто игра. Это способ показать: наш мозг часто воспринимает мир искажённо, и именно с этого и начинаются конфликты — в том числе с пациентами. Когда врач думает, что он всё объяснил, а пациент уверен, что с ним не поговорили.
Я провёл небольшую статистику по известным врачам, таким как Александр Мясников. Запросов в месяц — полтора миллиона. А отзывов на медицинских платформах — единицы. Почему так? Потому что врач с именем и медийной поддержкой — фигура неприкосновенная. Пациент опасается критиковать того, кто "в телевизоре", в интернете или на конференции.
Что обсуждали в докладе
- Что такое социальный капитал врача и как его развивать.
- Почему репутация — это актив, который можно и нужно укреплять.
- Как работает механизм защиты в цифровой среде.
- Почему публичность снижает уровень конфликтности.
- Какие шаги уже сегодня может сделать каждый врач, чтобы стать устойчивее.
Пять практических шагов, которые мы предложили
врачам на МедЭкспо:
1. Пересмотрите своё отношение к публичности. Это не про тщеславие, а про безопасность и уважение.
2. Сформируйте новый профессиональный маршрут. Помимо клинических компетенций развивайте навыки коммуникации, презентации, личного бренда и спикерства.
3. Обновите соцсети и подчеркните участие в крупных проектах. Не занижайте значимость своей работы. Если вы преподаватель, эксперт, участник федеральной программы — об этом должно быть написано.
4. Создайте персональную страницу. Простая электронная визитка — ваша точка входа в профессиональную цифровую среду.
5. Сделайте хотя бы один шаг в течение 48 часов. Потому что потом вы не сделаете ничего.
А сейчас — можно.
Как прошла презентация
Несмотря на переносы во времени и немногочисленную аудиторию вначале, мы получили очень тёплый отклик. Подходили участники, благодарили лично. Некоторые — с конкретными приглашениями. Например, руководитель отдела продаж из компании "Продокторов Медрокет" подошла после выступления и сказала, что лекция была одной из самых полезных за последнее время. И предложила познакомиться с основателем компании и обсудить дальнейшее сотрудничество.
Такие отклики — лучшее доказательство, что мы говорим о действительно важных вещах.
Почему мы это делаем
Устойчивость, репутация, безопасность, рост — всё это сегодня неразрывно связано с медийностью. И врач, который научился не только лечить, но и говорить, объяснять, представлять себя — получает совершенно другие профессиональные возможности. И — защищает себя, свою практику, свою команду.
Следите за нашими публикациями на канале Медспикер.рф, и по этой ссылке вы сможете скачать презентацию.
И если вы врач, у которого пока нет публичности — самое время сделать первый шаг.
