В последнее время мошенничество стало принимать всё более изощренные формы. Если раньше на удочку попадались в основном пожилые, доверчивые люди, то теперь злоумышленники научились манипулировать даже образованными и осторожными людьми, включая врачей, юристов и IT-специалистов. Они используют социальную инженерию, взламывают аккаунты на Госуслугах, оформляют кредиты и доверенности на ничего не подозревающих жертв.
Как распознать обман и защитить себя и близких? В этой статье разберём самые опасные схемы и дадим конкретные рекомендации, чтобы вы и ваши близкие были предупреждены и вооружены.
1. Какие схемы используют мошенники?
Ремонт домофона
Звонят от имени управляющей компании, страховой компании, сотового оператора и просят «перепрошить брелок», «обновить доступ», «продлить договор с оператором сотовой связи» или «перевести бумажную медкарту в электронную». Для этого якобы нужно переслать код из SMS. На самом деле это код подтверждения входа в Госуслуги или банковское приложение.
Вам подарок – подтвердите получение
Мошенники представляются курьерами, говорят, что вам прислали цветы или посылку, но для получения нужно отправить код из сообщения. В реальности этот код открывает доступ к вашему личному кабинету.
Ваша карта заблокирована
Вам приходит SMS о том, что якобы ваша карта заблокирована, с указанием номера телефона, куда нужно перезвонить, чтобы карту разблокировать. Если вы позвоните по указанному номеру, скорее всего, вас попросят подойти к банкомату и совершить какие-то действия с картой. Делать это категорически нельзя, нужно сразу обращаться в отделение вашего банка.
Ваш родственник в беде
Классическая схема: звонок с сообщением, что «сын попал в ДТП» или «дочь задержали». Человека выводят из равновесия и под предлогом «помощи» выманивают деньги или коды доступа к личному кабинету на Госуслугах или в банковском приложении.
Видеозвонки с "подтверждением личности"
Мошенники делают видеовызов (например, через WhatsApp), но сами остаются невидимыми. Они просят посмотреть в камеру или назвать свои данные, а затем используют запись для входа в аккаунты или оформления документов через Face ID.
Взлом через "поддержку Госуслуг"
Приходит SMS: «В ваш кабинет Госуслуг вошли с нового устройства. Если это не вы, позвоните по номеру…». Человек звонит по указанному номеру, а мошенники под видом поддержки выманивают данные.
2. Что делают злоумышленники, получив доступ?
- Оформляют электронную подпись — с её помощью можно подписывать документы от вашего имени.
- Выписывают доверенности — например, на граждан других стран, которые затем берут кредиты или переоформляют имущество.
- Берут кредиты — и пока вы разбираетесь с банком, проценты растут.
- Продают ваши данные — их могут использовать для новых афер.
3. Как защитить себя?
Никогда не передавайте коды из SMS
Ни управляющая компания, ни банк, ни курьерская служба не должны их запрашивать. Если просят – это мошенники.
Не открывайте доступ к экрану
Даже если звонящий представляется сотрудником банка, МФЦ или Роскомнадзора – это обман.
Проверяйте номера
Официальные организации звонят с корпоративных номеров. Если сомневаетесь – перезвоните в компанию напрямую по официальному номеру на сайте компании.
Включите двухфакторную аутентификацию
На Госуслугах, в банковских приложениях и почте. Так мошенникам будет сложнее их взломать.
Защитите личный кабинет Госуслуг при подозрении на взлом
Если вам пришло сообщение о входе с нового устройства:
- Не звоните по номеру из SMS – это ловушка.
- Зайдите через официальный сайт Госуслуг и смените пароль.
- Отзовите электронные подписи, если они были оформлены без вашего ведома.
4. Что делать, если уже попался на удочку?
- Немедленно позвоните в банк и заблокируйте счета.
- Подайте заявление в полицию – это важно для оспаривания кредитов.
- Проверьте кабинет Госуслуг на наличие подписанных документов.
- Предупредите ваших близких и коллег, что с вашей почты/аккаунта/телефона могут приходить SMS от мошенников, чтобы они не стали следующей жертвой.
Подведем итоги.
Мошенники постоянно придумывают новые способы обмана, но защита всегда одна: бдительность и скептицизм. Никому не передавайте коды, не верьте неожиданным звонкам и проверяйте информацию.
Делитесь этой статьёй с близкими – возможно, это убережёт их от потери денег и нервов. Доведите информацию до ваших сотрудников, коллег, руководства, чтобы избежать утечек данных и защитить себя, медицинскую организацию и пациентов.
Будьте осторожны и распространите эту информацию среди своих коллег!
